La empresa lamentó el fallecimiento mediante un desplegado y puntualizó el apoyo en solidaridad con la familia. Igualmente, indicó que se se encuentra colaborando con las autoridades para esclarecer los hechos que según explican, se cumplió con todas las normativas.
“Monserrat realizaba una maniobra cotidiana de inmersión en las instalaciones del acuario cumpliendo el protocolo de seguridad establecido, posicionando un buzo emergente certificado, así como un vigía. Al percatarse que Monserrat presentó dificultad para salir a la superficie, inmediatamente se activó el protocolo de emergencia: intervino personal capacitado para dicha maniobra en colaboración con servicios médicos de emergencia”, se lee.
Luego de realizarse el respectivo reporte, elementos de la Policía de Investigación, así como personal de la Coordinación General de Investigación Forense y Servicios Periciales, acudieron al lugar para recabar los primeros indicios. La Fiscalía indicó que como parte de las investigaciones se harán entrevistas a testigos y se solicitarán grabaciones con las que se cuenten.